山形佐藤市長肝入りの取り組みとして作られた「山形市売上増進支援センターY-biz（ワイビズ）」は、地域企業の持つ独自の強みを的確に捉え、その付加価値を驚くほど最大化する卓越した支援を行っています。中小企業家同友会山形支部の会員企業も多数ご支援いただいており、それぞれの企業にとっての「当たり前」を「特別」で魅力的なものに変える素晴らしい取り組みが数多く実現しています。今回は、同友会会員企業のY-bizでの感動的な支援事例をご紹介しながら、この理想的なパートナーシップと、Y-bizさんの並外れた貢献力についてお伝えしたいと思います。

地元企業紹介サービス「きいでけろ」は、同友会とY-bizの連携が生み出した地域貢献の傑出した好例です。2022年12月に山形支部の有志が立ち上げたこのサービスは、暮らしの中のお困りごとに対して信頼できる地元企業を、多種多様の課題ごとに紹介してサービスを提供しています。Y-bizは立ち上げ時の周知とともに地域への浸透を支援。施策のひとつとしてきめ細やかな支援により作成された「お役立ち事例集」は、紙ベースでの情報発信を強化することで、インターネットが苦手な高齢者の方々にも優しく届く心遣いが満載です。

地震の際の家具の転倒防止やWi-Fiのトラブル・雪かき・エアコン・庭木のお手入れなど、具体的な解決事例がイラスト付きで紹介され、顔が見える安心感と地元企業ならではの迅速な対応が市民の心強い味方となっており、より沢山の方へ活動が認知されるようになりました。立ち上げ後も継続的に認知度UPと利用促進へ向け、アドバイスをもらっています。

明治44年創業の老舗仏壇仏具店「長門屋」さんは、山形仏壇という地域ブランドを継承する有名企業ですが、伝統文化を日常の中で継承していくという価値観が現代のライフスタイルと乖離しつつある令和の時代、いかに未来へつながる新規顧客を創造していくかが経営課題です。

以前から取り組んでおられた“仏壇リメイクサービス”がY-bizとの取り組みのなかで改めて大きな注目を集め地域を超えた新規顧客開拓にもつながりました。また、創造的で効果的な支援を受け「事例カード」も作成されました。A5サイズの紙1枚という手に取りやすい形で、ビフォーアフターの写真とともにリメイク事例を紹介。

QRコードで詳細情報にもアクセスでき、店頭での案内とご家族での検討の両方を完璧にサポートしています。生活様式の変化で仏壇の継承に悩む方々に、買い替えや処分に代わる革新的な選択肢を提案するこのサービスは、2019年の開始以来、多くの方々に深い感動と好評をいただいています。

地域密着型の電気工事会社「城北電気工事」さんの“孫の手隊”は、一般家庭の電気のお困りごとを解決する温かく頼もしいサービスです。本来BtoBや公共工事での事業が多かった城北電気工事さんだが、同社が持つ技術で地域住民の役に立ちたいとご家庭向けサービスを開始。Y-bizのサポートを受けて利用促進にむけたチラシの作成とWebサイトの作成を行いました。自社がどんなサービスを提供しているのかを地域の皆さんへお知らせ・ご理解賜り、一般のご家庭での電気のお困りごとも気軽にご相談いただけるようにすることが目的でした。そしてY-bizの的確で親身なサポートで完成したWebサイトでは、具体的なお困り事や対応できる工事例を詳しく紹介し、「どこに相談したらいいか分からない」という不安を解消し、心の通うBtoCを実現しています。

人力車制作で江戸時代に創業された「大江車体特装」さんは、【働くクルマ】をカスタムする、特殊装備車両マイスターなオンリーワンの企業です。東日本大震災の経験から災害支援車「LCX」を開発。Y-bizが構想時から深く関わり、利用シーンの整理やコンセプトづくりを卓越した視点でサポートしました。この車両は能登半島地震の際に無償貸与され、多数のメディアで高く評価されました。

さらに、夏の風物詩「願いちょうちんやっしょまかしょ」プロジェクトでも、Y-bizは情報発信や新企画の支援を行い、地域の温かな取り組みをより輝かしく後押ししています。

これらの事例が示すように、Y-bizさんは、自社にとっての「当たり前」であるその会社が持つ「独自の強み」や「自社らしさ」を鮮やかに際立たせて、圧倒的な付加価値UPを手伝ってくれる頼もしいパートナーです。決して同友会企業だけでなく、山形市と近隣市町村のすべての企業を熱心に支援されており、高橋型製、布施弥七京染店、グッピー園、アサヒマーケティングなど、中小企業家同友会会員企業の支援事例は多数に上ります。

会員企業の皆様には、ぜひY-bizさんを訪ねて相談されることを心からお勧めします。自社の「当たり前」が、実は地域にとってかけがえのない価値であることに気づかされ、頭の中がクリアになる感動的な体験が待っていることでしょう。

また、Y-bizさんで売上増進支援を受けた企業さんには、ぜひ同友会への入会をお勧めします。Y-bizさんはこれからも地域のきらりと光る企業や取り組みを情熱的に応援してくれます。一緒に同友会も、地域を照らすような会社になれるように精進したいと思います。